Geen paniek! Als jouw favoriet even op is, betekent dat gewoon dat 'ie druk bezig is met perfectie in onze ketels. We doen ons best om het binnen 7 dagen weer voor je beschikbaar te hebben, al kan het soms iets langer duren. Houd onze Facebook-pagina in de gaten voor updates, of vuur je vraag over de voorraad op ons af via het contactformulier!

Absoluut! Als je in de buurt bent, waarom niet langskomen om je bestelling op te halen? Plaats je bestelling gewoon via onze webshop, want onze afhaal locatie is geen traditionele winkel. Zodra je bestelling online staat, neemt Droomboom Mede contact met je op om een handige datum en tijd voor het ophalen te regelen.

Je mag natuurlijk ook zelf contact met ons opnemen, en eerlijk gezegd, bellen gaat altijd lekker snel! 

BELANGRIJK! Bij het ophalen vragen we je vriendelijk om je ID bij de hand te hebben voor verificatie. 🆔✅

We begrijpen dat het soms nodig is om je bestelling te annuleren. Hoewel het altijd jammer is, staan we klaar om je te helpen als er problemen zijn die we voor je kunnen oplossen.

Als er iets speelt waarbij Droomboom Mede kan bijspringen, helpen we je graag om ervoor te zorgen dat annuleren niet nodig is. Neem gewoon contact op met Droomboom Mede via het contactformulier  of via  info@droomboommede.nl , en we zorgen ervoor dat alles netjes wordt afgehandeld. Je mag ons natuurlijk ook altijd bellen, want soms is dat gewoon sneller. 

Als een product op nabestelling staat, betekent dit dat het momenteel niet op voorraad is, maar dat er al een nieuwe batch wordt gebrouwen. Je kunt het product alvast vooruit bestellen, en zodra de mede volledig is gerijpt en gebotteld, sturen we jouw bestelling direct naar je op. Dit duurt doorgaans 3 tot 4 weken, afhankelijk van het brouwproces.

Zodra jouw bestelling in behandeling is, schiet het systeem automatisch jouw factuur naar het opgegeven e-mailadres. Probleempje? Het kan zijn dat een typfoutje in je mailadres roet in het eten gooit. Dus, check even of alles klopt!

En kijk ook even in je spamfolder, want soms belandt de factuur daar. Niet gevonden? Geen stress! Neem gewoon contact op met Droomboom Mede, en we helpen je graag om de factuur op het juiste pad te krijgen.

Bij Droomboom Mede koesteren we met hartstocht de eeuwenoude kunst van medebereiding. Wat ons echt speciaal maakt, is onze toewijding aan kwaliteit. Onze mede wordt gecreëerd met de allerbeste 100% natuurlijke honing, rechtstreeks van de imker. In tegenstelling tot sommige andere 'medeproducten' vermijden wij goedkope vervangers zoals stroop en waterverdunning. Onze mede behoudt de authentieke essentie van echte honingdrank, met zijn wijnachtige karakter en een perfect uitgebalanceerd alcoholgehalte. Ontdek de puurheid van Droomboom Mede en proef de tijdloze magie in elke slok.

Mede heeft zijn wortels verspreid over de hele wereld en heeft een geschiedenis die teruggaat tot ruim 2000 jaar geleden. Deze betoverende drank was al populair in gebieden zoals Ethiopië en Scandinavië. Het wordt gezegd dat mede zijn oorsprong vindt in Azië en in de loop der eeuwen de wereld heeft doorkruist. Bekende volkeren zoals de Noormannen, Vikingen, Friezen en Saksen hebben allemaal hun eigen stempel gedrukt op de geschiedenis van mede.

Hoe drink je mede het best? Dat is helemaal aan jouw persoonlijke voorkeur! Of je nu kiest voor een klassieke slok uit een traditioneel glas of een avontuurlijkere mix met andere smaken, laat je smaakpapillen de weg wijzen. Proef de rijke geschiedenis van mede op jouw eigen manier!

Zeker weten! Mede is een veelzijdige drank die zich goed laat mixen of mengen, net als andere alcoholische dranken. Hier zijn een paar ideeën om je op weg te helpen:

Fruitige Mix: Voeg wat vers fruit toe aan je Mede voor een verfrissende twist. Denk aan aardbeien, bessen of sinaasappelpartjes.

Kruidige Mix: Experimenteer met kruiden zoals munt, basilicum of lavendel om je Mede een extra laag van smaak te geven.

Gember Sensatie: Voeg een vleugje gember toe voor een pittige kick. Gember en Mede gaan vaak goed samen.

Mede Cocktail: Probeer Mede als basis voor een cocktail. Voeg bijvoorbeeld wat bruiswater, ijs en een schijfje citroen toe voor een Mede Spritzer.

Warm Genot: Verwarm je Mede lichtjes en voeg wat kruiden toe zoals kaneel en nootmuskaat voor een verwarmende ervaring, perfect voor koude dagen.

Onthoud altijd dat het een kwestie van persoonlijke voorkeur is, dus voel je vrij om te experimenteren en te ontdekken welke smaakcombinaties het beste bij jou passen!

Om je mede op zijn best te bewaren, is het belangrijk om het op een koele, donkere plaats te plaatsen, bij voorkeur in een kelder of kast. Zorg ervoor dat de fles rechtop staat om uitdroging van de kurk te voorkomen en blootstelling aan zonlicht te verminderen. Houd de temperatuur stabiel en vermijd grote schommelingen. Na opening bewaar je de mede in de koelkast om de versheid te behouden. Het is ook raadzaam de fles goed afgesloten te houden om oxidatie te voorkomen. Houd rekening met eventuele aanbevelingen van de producent over de houdbaarheid en het bewaren van de specifieke mede die je hebt.

Net als wijn kan mede soms jarenlang worden bewaard, mits dit onder de juiste omstandigheden is. De gemiddelde geadviseerde bewaartijd van een ongeopende mede zonder vruchtensappen is gemiddeld zo’n 5 jaar. Hou er wel rekening mee dat de smaak van een mede na 1 jaar eventueel kan gaan afwijken of verminderen. Na drie maanden na opening kan mede helaas beginnen te azijnen, wat ten koste gaat van zijn heerlijke smaak. Het is dus raadzaam om de geopende mede binnen deze periode te consumeren om optimaal van de smaak te genieten.

Je kunt de drinkbaarheid van de mede afleiden aan de hand van de zuurheid. Een merkbare zuurheid kan aangeven of de mede nog geschikt is voor consumptie. Veranderingen in de smaak, vooral als deze neigt naar verzuring, kunnen duiden op bederf.

Waarom heb ik nog niets ontvangen?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je je bestelling nog niet hebt ontvangen, zelfs als de status bij Droomboom Mede als 'afgerond' staat.

- Als de status 'afgerond' is, betekent dit dat je bestelling is ingepakt en klaarstaat voor verzending. Meestal ontvang je je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen nadat je de Track & Trace-code hebt ontvangen.

- Het kan zijn dat je bestelling bij een ophaalpunt is afgeleverd omdat er niemand aanwezig was op jouw adres.

- Om verschillende redenen kan je bestelling retour gestuurd zijn naar Droomboom Mede, bijvoorbeeld omdat het pakket is geweigerd, niet is opgehaald bij een ophaalpunt, of omdat de zending beschadigd is.

Mogelijk is je bestelling bij een van de buren afgeleverd omdat er niemand aanwezig was op jouw adres.

Normaal gesproken zou je je bestelling binnen 1 à 2 werkdagen na de status 'afgerond' aangeboden moeten krijgen door de geselecteerde pakketdienst. Als je na 2-3 werkdagen nog niets hebt ontvangen, neem dan contact op met Droomboom Mede.

De verzendkosten voor onze zendingen met PostNL, inclusief track en trace en leeftijdsverificatie, bedragen 8,50 euro binnen Nederland en 12 euro naar België.

Je bestelling afhalen op locatie is gratis (alleen op afspraak).

Verzendkosten bij Droomboom Mede worden niet berekend om winst te maken, integendeel, het is een noodzakelijk onderdeel van het proces. Verschillende factoren dragen bij aan de vaststelling van de verzendkosten:

-Transport
Alle transportbedrijven vragen een vergoeding om jouw bestelling te vervoeren en ervoor te zorgen dat jij jouw bestelling in ontvangst kunt nemen. Deze vergoeding verschilt per transporteur.

- Verpakking
Om jouw bestelling zo veilig mogelijk te kunnen versturen is er een speciale verpakking nodig. Het gaat hierbij niet alleen om de doos, maar ook om de extra vulling die in de doos gaat. Zowel de speciale verpakking als de extra vulling kosten geld.

- Prijs
Als laatste maar zeker niet onbelangrijk word er ook rekening gehouden met de prijs van de artikelen die jij bij Droomboom Mede wilt kopen.

Als Droomboom Mede geen verzendkosten zou vragen, zou dit berekend moeten worden in de prijs van de artikelen die jij koopt en dus zouden alle artikelen procentueel duurder worden.

Door de verzendkosten op deze manier te berekenen kunnen de uiteindelijke kosten voor jou als klant van Droomboom Mede zo laag mogelijk worden gehouden.

Helaas is het niet mogelijk om je bestelling naar een postbus te laten versturen. We kunnen je bestelling alleen verzenden naar een fysiek adres met een geldig adres en postcode. Houd hier rekening mee bij het opgeven van je verzendadres.

Ja, je ontvangt een Track & Trace-code bij het verzenden van je bestelling. Over het algemeen wordt de Track & Trace-code verzonden zodra je bestelling door de transporteur is ontvangen.

Als je de Track & Trace-code niet in je e-mail hebt ontvangen, kijk dan eerst even in je spam-map. Als je de code daar ook niet kunt vinden, neem dan contact op met Droomboom Mede.

Absoluut! Als je in de buurt bent, waarom niet langskomen om je bestelling op te halen? Plaats je bestelling gewoon via onze webshop, want onze afhaallocatie is geen traditionele winkel. Zodra je bestelling online staat, neemt Droomboom Mede contact met je op om een handige datum en tijd voor het ophalen te regelen.

Je mag natuurlijk ook zelf contact met ons opnemen, en eerlijk gezegd, bellen gaat altijd lekker snel! 

BELANGRIJK! Bij het ophalen vragen we je vriendelijk om je ID bij de hand te hebben voor verificatie.🆔✅

Bij de aflevering van alcoholische producten wordt om een ID-verificatie gevraagd vanwege de huidige wettelijke regels omtrent de verkoop van alcohol op afstand. Volgens deze regels is het verplicht om bij de aflevering van alcoholische producten een ID-leeftijdscontrole uit te voeren. Meer informatie hierover is te vinden op: NVWA - Regels voor verkoop van alcohol op afstand.

Wij begrijpen dat je bezorgd bent over het verzenden van glazen flessen vanwege hun breekbaarheid. Hoewel er altijd een kleine kans is op beschadiging tijdens het transport, doen we ons uiterste best om dit te minimaliseren.

Droomboom Mede verzendt de flessen in speciale flesverzenddozen. Deze dozen zijn ontworpen om flessen veilig te versturen, met een dubbele wand en aparte compartimenten, zodat elke fles afzonderlijk is verpakt. Onder normale omstandigheden komt je bestelling in goede staat aan.

Als er toch iets mis is met de zending, neem dan contact op met Droomboom Mede via het contact formulier of via info@droomboommede.nl. Wij zullen ons best doen om het snel op te lossen. Je kunt ook gerust bellen!

Mocht er ondanks alle aandacht en goede zorgen toch iets mis zijn met je bestelling, dan is het altijd mogelijk om je bestelling te retourneren. Je mag je bestelling binnen een bepaalde tijd zonder opgaaf van reden retourneren, maar we zouden het op prijs stellen als je dit toch zou willen doorgeven. Op deze manier kunnen we onze service verbeteren en eventuele retouren in de toekomst voorkomen.

Je hebt het recht om je product of bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product of de bestelling retour te sturen. Bij een onbeschadigd en intact ontvangen geannuleerd product of bestelling ontvang je het volledige orderbedrag terug. De verzendkosten die Droomboom Mede heeft gemaakt voor het verzenden van de bestelling worden niet geretourneerd. De kosten voor het retour sturen van het product of de bestelling zijn voor rekening van de klant.